Wenn Sie die Bestellung als registrierter Kunde aufgegeben haben, können Sie bei der Rücksendung eines Artikels wählen, ob Sie Ihre Rückerstattung in Form einer GUTSCHRIFT erhalten möchten. Die Gutschrift ist 1 Jahr ab dem Datum gültig, an dem Ihre Rücksendung von unserem Lager bearbeitet wird. Wenn Sie das nächste Mal eine Bestellung aufgeben und sich in Ihr Konto einloggen, werden Sie automatisch mit Ihrem Guthaben bezahlen. Wenn der Gesamtbetrag Ihrer neuen Bestellung geringer ist als das Guthaben auf Ihrem Konto, wird er vollständig mit Ihrem Guthaben bezahlt. Ist der Gesamtbetrag höher als das Guthaben auf Ihrem Konto, müssen Sie den Restbetrag einfach per Kreditkarte oder PayPal bezahlen, wie bei jedem anderen Kauf auch.

Alternativ können Sie sich die Rückerstattung auf die Kreditkarte des ursprünglichen Käufers oder auf das von Ihnen angegebene Bankkonto (falls Sie die Zahlung per Nachnahme gewählt haben) gutschreiben lassen und erhalten dann die Versandkosten für fehlerhafte Artikel oder für Bestellungen, die nur im Rahmen der Fernabsatzrichtlinien storniert wurden. Die Versandkosten werden für Artikel, die über unseren kostenlosen Abholservice zurückgesendet werden, nicht erstattet.

Nach der Ausstellung der GUTSCHRIFT kann diese nicht mehr geändert werden.