Si vous n'êtes pas disponible au moment de la livraison de votre commande, une nouvelle tentative de livraison sera effectuée le jour suivant. Si les tentatives du transporteur sont infructueuses, le colis sera renvoyé à notre entrepôt.
Si le transporteur n'a pas pu livrer votre commande en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, ou parce que vous n'étiez pas présent, veuillez le recontacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison en utilisant l'une des méthodes ci-dessous :
• UPS
Vous pouvez contacter UPS par téléphone en appelant le centre UPS de votre pays.
• DHL
Vous pouvez contacter DHL par téléphone en appelant le centre DHL de votre pays.
• FEDEX/TNT
Vous pouvez contacter FedEx par téléphone en appelant le Service Client FedEx au 199.151.119 | 0 820 12 38 00 - TNT 0 825 03 30 33.
Veuillez noter que tous les transporteurs n'offrent pas la possibilité de reprogrammer la livraison d'un colis.