Si vous souhaitez échanger la taille et/ou la couleur de l'article que vous avez acheté, vous pouvez le faire sans frais supplémentaires, dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison. Remplissez le formulaire de retour en sélectionnant l'option « Échange » et choisissez une nouvelle taille et/ou couleur parmi celles disponibles : nous réserverons le nouvel article pour vous et, d...

1. Vérifier le nom du transporteur sur l'étiquette de retour reçue. Si vous avez perdu votre étiquette de retour, veuillez contacter notre Service client à l'adresse service@scarosso.com ou en remplissant ce formulaire. 2. Choisir l'une des méthodes de retour suivantes, en tenant toujours compte du transporteur indiqué sur l'étiquette de retour : UPS VOUS POUVEZ APPELER VOTRE CENTRE UPS LOCAL....

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du retour dans notre entrepôt et sera notifié par e-mail. En cas d'annulation d'une commande avant son expédition, le remboursement sera effectué dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date d'annulation. Vous pourrez choisir de recevoir votre remboursement via le même moyen de paieme...

Veuillez consulter le guide des tailles que vous pouvez consulter via ce lien. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Service Client à l'adresse service@scarosso.com ou cliquez sur le lien « Contactez-nous » ci-dessous.

Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes suivantes pour le récupérer : Accédez à la section « Récupération du mot de passe » en cliquant ici Cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? » Veuillez saisir votre adresse e-mail ; Cliquez sur « Envoyer » ; Vous recevrez alors un e-mail contenant un nouveau mot de passe temporaire que vous pourrez modifier à tout moment, ...

Nous sommes désolés que vous souhaitiez partir. Veuillez noter qu'en supprimant votre compte, vous perdrez l'historique de vos achats, qui ne pourra en aucun cas être récupéré. Pour demander la suppression de votre compte, veuillez contacter notre Service Client en cliquant sur le lien « Contactez-nous » disponible ci-dessous. N'oubliez pas d'indiquer l'adresse e-mail et le nom utilisés pour cr...