Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai una e-mail di conferma contenente i dettagli della spedizione e un numero di tracciamento per seguire la spedizione del tuo ordine.

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Se hai effettuato l'ordine come ospite potrai comunque visualizzare lo stato del tuo ordine dalla sezione "Traccia il mio ordine", disponibile qui.

Se il numero di tracciamento non funziona o è inesistente, non allarmarti: il processo di passaggio delle informazioni dal corriere ai nostri sistemi può richiedere fino ad un massimo di 24 ore per essere completato. In questo lasso di tempo, le informazioni relative al tuo ordine potrebbero essere incomplete o il numero di tracciamento potrebbe essere segnalato come "inesistente".
Per questo motivo, ti invitiamo a ricontrollare dopo 24 ore dalla ricezione della mail con il tracking di spedizione. Le informazioni verranno aggiornate direttamente dal corriere.