Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails und einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versand Ihrer Bestellung verfolgen können.
Wenn Sie den Kauf Ihrer Bestellung über Ihr Konto abgeschlossen haben: Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie sich in Ihrem Konto hier anmelden und den Bereich „Bestellungen“ aufrufen.
Wenn Sie Ihre Bestellung als Gast aufgegeben haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung immer noch im Bereich „Meine Bestellung verfolgen“ einsehen, den Sie hier finden können.
Wenn die Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert oder nicht vorhanden ist, lassen Sie sich nicht beunruhigen: Die Übermittlung der Informationen vom Kurierdienst an unsere Systeme kann bis zu 24 Stunden dauern. Während dieser Zeit können die Informationen zu Ihrer Bestellung unvollständig sein oder die Sendungsverfolgungsnummer kann als „nicht vorhanden“ gemeldet werden.
Prüfen Sie daher bitte 24 Stunden nach Erhalt der E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer erneut. Die Informationen werden direkt vom Kurierdienst aktualisiert.