Rückgaben
- Kann ich einen Umtausch vornehmen?
- Wie kann ich die Abholung einer Rücksendung buchen?
- Wann und wie bekomme ich die Kosten erstattet?
- Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
- Sind Rücksendungen kostenlos?
- Wie kann ich meine Rücksendung verfolgen?
- Was passiert mit meinem Willkommenscode, wenn ich meine Bestellung zurückschicke oder storniere?
- Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Was sollte ich tun?
- Wie bereite ich das Rücksendepaket vor und welche Art von Verpackung sollte ich verwenden?
- Erhalte ich im Falle einer Rücksendung auch die Versandkosten und etwaige beim Erhalt der Bestellung angefallene Zollgebühren zurück?
- Ich habe das vorgedruckte Versandetikett für meine Rücksendung verloren. Was sollte ich tun?
- Kann ich zwei verschiedene Bestellungen in derselben Box zurücksenden?